Boeken zoeken en bestellen

Algemeen
In onze webwinkel kunt u bijna elk Nederlandstalig boek vinden en bestellen. U kunt direct zien of wij het door u gewenste boek in de winkel op voorraad hebben. Als dit het geval is, kunt u het reserveren. Hebben we het boek niet op voorraad, dan kunnen wij het voor u bestellen, waarna u het kunt komen ophalen.
U kunt het boek ook thuis laten bezorgen. Bestellen vóór 17.00 uur betekent dat het boek de volgende werkdag wordt bezorgd. Een beperkt aantal boeken heeft een levertijd van twee werkdagen. U betaalt uw bestelling als u uw order plaatst; de verzendkosten bedragen € 1,95. Betaling geschiedt met creditcard of iDEAL. Als u uw boek in de winkel afhaalt betaalt u ter plekke en rekenen wij uiteraard geen verzendkosten.

Beperking assortiment
De 'zoek en bestelmogelijkheid' is (voorlopig) beperkt tot alleen Nederlandstalige boeken. Ook kunnen uitgaven die door een kleine uitgeverij (die niet is aangesloten bij het Centraal Boekhuis) aan ons geleverd worden, mogelijk niet vermeld worden. In dat geval kunt ons beter even bellen. Wij kunnen u dan direct informeren over de verkrijgbaarheid van een boek.

Vaste boekenprijs
In Nederland geldt de Wet op de vaste boekenprijs. Dat houdt in dat alle Nederlandstalige boeken overal voor de door de uitgever vastgestelde prijs worden verkocht. Alle collega-boekhandelaren en boekenverkoopsites hanteren deze vaste prijzen. U zult dus geen winkel of site vinden waar boeken goedkoper worden aangeboden.

Zoektips
Het zoeken naar een boek is heel eenvoudig. In het zoekvakje hiernaast vult u een of meer zoektermen in. Dat kan een woord uit de titel zijn, de naam van de auteur of het ISBN. Het is niet nodig om alle woorden uit de titel in te voeren. Als u bijvoorbeeld Harry Potter en de relieken van de dood van J.K. Rowling zoekt, volstaan de trefwoorden relieken en dood. U krijgt in de regel het beste resultaat als u de achternaam van de schrijver en een woord uit de titel invoert. Bijvoorbeeld 'zomerhuis' en 'koch' voor Zomerhuis met zwembad van Herman Koch. Als u alleen rowling invoert, krijgt u alle door J.K. Rowling geschreven boeken als resultaat. Het zoeksysteem is niet hoofdlettergevoelig.

Nadat u een zoekopdracht hebt gegeven, komt u in de resultaatpagina waarin de gevonden titels worden weergegeven. Bij de titels is tevens aangegeven of het om een 'gewoon boek' (geen vermelding), een luisterboek of e-book gaat. Is er maar 1 titel gevonden, komt u meteen in het artikelfiche van dat boek.
In de resultaatpagina kunt u bij een titel naar keuze doorklikken naar het artikelfiche  (lees meer… of klik hier voor bestelinformatie).
In paarse letters staat vermeld of wij het boek in de winkel op voorraad hebben of niet. Als het boek niet verkrijgbaar is (nog niet verschenen, in herdruk, tijdelijk niet leverbaar, uitverkocht of verramsjt) staat deze informatie ook in de paarse kleur erbij.

Er zijn nu verschillende mogelijkheden. Hierbij maken we onderscheid of u het boek wilt komen afhalen in de winkel, of dat u het boek thuisbezorgd wilt krijgen.

U wilt het boek in de winkel afhalen
De verschillende mogelijkheden zijn:
- het boek is op voorraad in de winkel en u reserveert het boek.
- het boek is niet op voorraad in de winkel; het is wél verkrijgbaar en u bestelt het boek om af te halen in de winkel.
- het boek is niet op voorraad in de winkel; het is nog niet verschenen (de verwachte verschijningsdatum wordt vermeld); u bestelt het boek alvast om t.z.t. af te halen in de winkel.
- het boek is niet op voorraad in de winkel; het is in herdruk (de verwachte verschijningsdatum wordt vermeld), u bestelt het boek alvast om t.z.t. af te halen in de winkel.
- het boek is niet op voorraad in de winkel; het is tijdelijk niet leverbaar (zie toelichting 'tijdelijk niet leverbaar' verder op deze bladzijde); u bestelt het boek alvast om t.z.t. af te halen in de winkel.
- het boek is niet meer verkrijgbaar omdat het is uitverkocht of verramsjt.

Levertijden bij afhalen in de winkel
Uw klikt op 'Ik reserveer/bestel dit boek om af te halen in de winkel. U komt dan in het bestelscherm terecht waar het ISBN, de titel en de schrijver al automatisch ingevuld zijn. U vult uw naam, telefoonnummer en e-mailadres in en verstuurt uw bestelling.
Als u een boek uit onze voorraad reserveert, ontvangt u een algemene mail met uw reservering. Daarna krijgt u van ons een mail die de reservering bevestigt, waarna u het boek kunt komen ophalen.

De levertijden van een boek dat moet worden besteld zijn:
Besteld op zaterdag na 16.00 uur, zondag, maandag, dinsdag tot 17.00 uur: af te halen vanaf donderdag 17.00 uur (de koopavond is tot 20.00 uur).
Besteld op dinsdag na 17.00 uur of woensdag tot 17.00 uur: af te halen vanaf vrijdag 17.00 uur.
Besteld op woensdag na 17.00 uur of donderdag tot 17.00 uur: af te halen vanaf maandag 17.00 uur.
Besteld op donderdag, vrijdag, zaterdag tot 16.00 uur: af te halen op dinsdag vanaf 17.00 uur uur.

Als het boek tijdelijk niet leverbaar/nog niet verschenen/in herdruk is ontvangt u een bericht van ons als het boek voor u in de winkel is aangekomen.

Beperking 'op voorraad in de winkel'
De aanduiding 'op voorraad in de winkel' is niet in alle gevallen een garantie dat het boek daadwerkelijk door u kan worden gereserveerd. Het kan voorkomen dat het op de website nog als 'op voorraad in de winkel' aangeduide boek op hetzelfde moment wordt gekocht door een klant in de winkel. Ook kan het voorkomen dat een boek niet goed in ons administratiesysteem is opgenomen.
Mocht u een boek hebben gereserveerd dat toch niet in de winkel voorradig blijkt te zijn, dan krijgt u uiteraard van ons daarover bericht.

U wilt het boek thuisbezorgd krijgen
Hierbij is het niet van belang of het boek in de winkel op voorraad is, omdat verzending via het Centraal Boekhuis plaatsvindt. De verschillende mogelijkheden zijn:
- het boek is verkrijgbaar en u kunt het thuisbezorgd krijgen.
- het boek is nog niet verschenen (de verwachte verschijningsdatum wordt vermeld); u bestelt het boek alvast om t.z.t. thuisbezorgd te krijgen.
- het boek is in herdruk (de verwachte verschijningsdatum is vermeld); u bestelt het boek alvast om t.z.t. thuisbezorgd te krijgen.
- het boek is tijdelijk niet leverbaar (zie toelichting 'tijdelijk niet leverbaar' hieronder); u bestelt het boek alvast om het t.z.t. thuisbezorgd te krijgen.
- het boek is niet meer verkrijgbaar omdat het is uitverkocht of verramsjt.

Bestelprocedure thuisbezorging
De bestellingen worden verstuurd vanuit het Centraal Boekhuis in Culemborg en bezorgd door TNT Post.
Als u uw keuze heeft bepaald klikt u op 'Ik wil dit boek thuisbezorgd krijgen'. De levertijd (1 of 2 dagen) staat hierbij vermeld. Als u voor het eerst een boek bestelt, dient u eerst een persoonlijke account aan te maken. Bij elke volgende bestelling volstaat het invullen van uw login en wachtwoord.
De verzendkosten bedragen € 1,95 per bestelling, ongeachte het aantal boeken dat u bestelt. U heeft bij betalen de keuze tussen iDEAL en Creditcard.

Wat betekent 'Tijdelijk niet leverbaar' boek?
Een boek dat is aangeduid als ‘tijdelijk niet leverbaar’ is meestal slechts enkele dagen niet leverbaar. Dit is bijvoorbeeld het geval als het boek bij het Centraal Boekhuis op is, maar de voorraad binnen 1 à 2 dagen wordt aangevuld. Het kan echter helaas voorkomen dat een boek dat wordt aangeduid als ‘tijdelijk niet leverbaar’ juist langere tijd uit de roulatie is, bijvoorbeeld als de uitgever twijfelt of het boek in herdruk moet worden genomen.
Als u in zo’n geval meer zekerheid over de levertijd wilt hebben, kunt u ons altijd bellen; wij kunnen dan bij de uitgever navragen hoe snel het boek weer leverbaar is.

Terug naar boven
Terug naar home