Crucial Conversations - Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler, Emily Gregory
Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler, Emily Gregory |
2022 |
Zachte kaft |
Nederlands
Leverbaar
Niet op voorraad in de winkel
€ 20,00
Beschrijving
‘Crucial Conversations’ leert je een goed gesprek te voeren, juist wanneer er heftige emoties en gevoelige belangen in het spel zijn. Het ontspoort al snel, helemaal wanneer er sprake lijkt van discriminatie, uitsluiting of machtsmisbruik. Al twee decennia lang is ‘Crucial Conversations’ hét boek op het gebied van gespreksvaardigheden. Deze vernieuwde editie sluit nog beter aan op de moderne werkvloer, met concrete tips voor digitale communicatie en het bespreken van de politieke en maatschappelijke kwesties van vandaag de dag. Met ‘Crucial Conversations’ kun je constructief blijven communiceren wanneer anderen ontploffen, weet je een veilige situatie te creëren waarin vrijwel alles bespreekbaar is, en breng je het gesprek terug naar wat je wilt bespreken.
Specificaties
Door (auteur) | Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler, Emily Gregory |
Vertaald door | R. Vernooy |
Uitgeverij | Atlas Contact, Uitgeverij |
Genre | Communicatiekunde algemeen |
Uitgave | Zachte kaft |
Aantal pagina's | 272 |
Verschenen op | 25-10-2022 |
ISBN / EAN | 9789047016274 |
Taal | Nederlands |
Gewicht | 436 g |
Hoogte | 230 mm |
Breedte | 150 mm |
Dikte | 25 mm |