Handboek teamcoaching en intervisie met de authentieke dialoog - Veronique Kilian

Als je een groep mensen tot een actieve co-creatie wilt brengen, is het nodig dat het team met elkaar in een diepere laag van communicatie komt. In de eerste instantie kan dit gefaciliteerd worden door communicatie principes te oefenen die de ervoor zorgen dat er niet meteen gereageerd wordt op elkaar: projecties, eigen wereldbeelden en aannames blokkeren dan het open spreken en luisteren. Door reflectie in te lassen en de kwaliteit van spreken en luisteren te verhogen ontstaat een ingang tot deze diepere laag van communicatie. Ook zullen groepsleden hun talenten ontdekken en gebruiken ten dienste van het grotere geheel. Dit uit zich in gezamenlijke acties, waarbij teamleden uitgedaagd worden om proactief te handelen in plaats van zich te laten weerhouden door beperkende gedachten. Als een groep mensen een team wordt, komt er een fase waarin de zogenaamde ‘heilige huisjes’ worden benoemd: Soms zit een team in een fase waarin iets (nog) niet gezegd mag worden. Een Authentieke Dialoog kan helpen om te verwoorden wat speelt, taboes te doorbreken, en beweging in gang te zetten. Het team komt tot prestatie en co-creatie.