Theorieboek - Mieke Jobse-Heeringa

Tendens Toerisme & Recreatie draagt bij aan de ontwikkeling tot gastvrije en klantgerichte dienstverleners. Als dienstverlener ga je aan de slag in bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Door de samenwerking met de professionele praktijk wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. Met actuele en uitdagende opdrachten worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd. Een reisspecialist verkoopt niet alleen reizen, maar geef ook advies en laat steeds blijken op reisgebied dé specialist te zijn. Je hebt een parate kennis van producten en diensten, maar weet ook waar je aanvullende informatie kunt opzoeken en hoe je die moet interpreteren. In dit boek staan alle vormen van vervoer en bijzondere vormen van verblijf centraal. In de reisbranche is het volgen van de actualiteit essentieel, daarom wordt in elk hoofdstuk en op de ondersteunende methodewebsite aandacht besteed aan trends en ontwikkelingen. Bij dit theorieboek horen de werkboeken: - Promoten en verkopen reisbranche | pakketreizen - Promoten en verkopen reisbranche | maatwerkreizen